FAQ - Preguntas Frecuentes sobre Nuestros Servicios

¿Cuánto tiempo se demora en completar un proyecto?

El tiempo de entrega varía según la complejidad del proyecto. Por lo general, un proyecto básico puede tardar entre 3 días y 2 semanas. Para proyectos más complejos, como sitios web o animaciones, el plazo se extiende de 3 a 4 semanas.

¿Cómo funciona el proceso de pago?

El proceso de pago se divide en dos partes: un adelanto del 50% al iniciar el proyecto y el 50% restante al finalizar, antes de la entrega final. También ofrecemos planes de pago personalizados según el tamaño del proyecto.

¿Cuáles son los servicios que ofrecen?

Ofrecemos una variedad de servicios creativos, incluyendo diseño gráfico, edición de video, motion graphics y desarrollo de páginas web. Nos especializamos en crear contenido visual funcional que se adapta a las necesidades de cada cliente.

¿Pueden trabajar con proyectos urgentes?

Sí, aceptamos proyectos con urgencia dependiendo de nuestra disponibilidad. Los trabajos urgentes pueden tener un costo adicional para garantizar la calidad dentro de los plazos ajustados.

¿Ofrecen revisiones o cambios después de la entrega del proyecto?

Sí, ofrecemos revisiones dentro de un plazo acordado. Cada proyecto incluye un número específico de revisiones para asegurarnos de que estés completamente satisfecho con el resultado. Revisiones adicionales pueden tener un costo extra.

¿En qué formatos entregan los proyectos finales?

Los formatos de entrega varían según el tipo de proyecto. Para videos, entregamos en formatos como MP4 o MOV. Para gráficos y diseños, utilizamos formatos estándar como JPG, PNG o PDF. La entrega de editables tiene un valor extra.

¿Qué tipo de clientes han trabajado con ustedes?

Hemos trabajado con una variedad de clientes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, en sectores como tecnología, inmobiliario y entretenimiento. Nuestro enfoque es ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente.

¿Tienen paquetes de servicios o precios preestablecidos?

Ofrecemos paquetes de servicios para proyectos recurrentes o de gran escala, así como tarifas personalizadas según las necesidades del cliente.